一通在2022年2月28日晚上發出電郵，宣報將於3月31日結業，自稱理由是「疫情嚴峻」。先來點實用的，評論在文章最底。
一通股票客戶請螢光筆highlight重點
- 3月1日起戶口只有現金沒有股票者自動退回客戶銀行戶口
- 3月1日起經網站轉到其他券商免收一通手續費（交易所、結算費用等繼續收）
- 3月1日起實體紙質股票免收一通手續費（交易所、結算費用等繼續收）
- 3月7日起至11日股票有出無入，只可轉走或賣出。
- 3月14日起股票不能交易
- 3月31日有貨未走會被強制沽出變錢，自動退回客戶銀行戶口
※期貨期權客戶請自行參閱下面全文或電郵通知。
一通提出股票操作
股票可以提出至其他經紀行、紙質股票或中央結算戶口，筆者以提出至其他經紀行作例。假設客戶在其他證券行有另一個戶口（下面稱對家）。
從一通轉走股票需要的重要資料
- 對家經紀行的中央結算CCASS代號
- 客戶本人在對家經紀行的戶口號碼
注意，中央結算編號CCASS不是「中央編號」！中央結算CCASS代號以1個英文字母加5個數字編排，一通的CCASS是B01818，常見者有──
- B01904 華盛通 VBKR
- B01940 SoFi HK
- B01955 富途證券 Futu
- B01590 盈透證券 Interactive Brokers
- B02159 盈立證券 uSmart
- B02175 微牛證券 Webull
如果你的既有股票戶口的銀行、經紀行沒有提供中央結算編號CCASS，請官網查找或直接找銀行或經紀行的客戶服務聯絡！
重點再來：在一通操作完後，也得向對家經紀行或銀行作通知，一般要填寫轉入資產表格。基本上要填寫的資料有──
提出的經紀行名字和CCASS編號：一通投資者，B01818。和客戶本人的戶口號碼。
這聯絡人和電話… 這不知為何是香港證券業界中最不知為何要「保密」的資訊，但幾十年基本上未變過的轉倉表格至今天也繼續要填（都是經中央結算跑，根本用不上）。不知道的話同要直接找銀行或經紀行的客戶服務問吧！
在一通『深受客戶歡迎』的HTML5版網頁上提出股票
先浪費6秒你的人生，在「做乜銀」功能鍵上選投資 (等轉轉轉) ⇒ 賬戶 (等轉轉轉) ⇒ 持倉 (再等轉轉轉) ⇒ 組合。
打開投資組合看看自己的持貨，點擊下面的「提出股票」。
在提出股票表格，先選擇要提出的股票（只有代號）和提出方式：到經紀行、中央結算或紙質股票證書，另外選擇有沒有不足一手的碎股。
再輸入提出數量、對家經紀行的中央結算CCASS代號和客戶本人在對家經紀行的戶口號碼，點擊確認提交。
先確認輸入和選擇無誤後按【確認】，如有出錯，按交叉關掉視窗從頭開始 。確認無誤後按【確認】，再有彈窗確認會收到確認電郵去確認你已經確認了的提出股票申請。
完成第一隻股票後，剛才確認了提出的股票會在組合列表上的消乘失，再重複上述四步直到全部轉走為止。
一通結業時間安排及服務停止詳情節錄
2022年3月1日–4日
- 所有證券、期貨及期權交易如常
- 已進行的新股申請仍繼續
- 不接受新客戶
- 不接受新存款（除還款外）
- 不接受證券存入
- 新股申請暫停
2022年3月7日–11日
- 證券只可沽出
- 期貨及期權只可平倉
2022年3月14日–18日
- 期貨及期權只可平倉
- 證券暫停交易
2022年3月21日–30日
- 期貨及期權只可平倉
- 仍有欠款的客戶將被強制沽出證券還款
2022年3月31日
- 未平倉的期貨及期權將被強制平倉
- 仍有欠款的客戶將被強制沽出證券還款
以上錄自《I-ACCESS(一通) – 結束營業公告》
I-ACCESS(一通) – 結束營業公告電郵通知全文
一通投資者有限公司（「一通」）謹此通知各位客戶：一通將於今年3月31日(星期四)停止所有網上投資服務。
由於2019冠狀病毒病（COVID-19）變異品種Omicron 肆虐全球，其傳播力之強，對一通的營運出現空前嚴峻，所以一通董事局在情況繼續變壞之前作出結業的決定。
近日香港COVID-19確診數字急速上升，一通經已有數位員工感染此症，亦有其他員工的同住家人得病，相信該批員工染疫機會極高。確診染病的員工在康復前不能履行職務，以致一通的人力資源出現短缺；若疫情未有改善，一通的營運有可能出現癱瘓，故此，一通董事局希望在最差狀況來臨前確保客戶有序地取回資產。
【原文為安排及服務停止詳情的時序列表，筆者已將其抽出放在文章前面】
由3月1日起，只持現金的客戶，一通會逐一將全數資金退回客戶的銀行戶口，所以客戶毋須提款。至於持有證券的客戶，請於一通網以經紀交收指示（SI）或投資者戶口交收指示（ISI）轉倉，一通將豁免一通及港交所的提貨收費（但不包括收貨經紀及其港交所的收費）。若客戶選擇提取股票證書，一通將豁免一通提貨收費，但仍會收取港交所的提貨收費（若客戶戶口內的現金不足支付港交所的提貨收費，一通會沽出客戶證券以支付相關費用），股票證書將會直接郵寄至客戶結單上的地址（如客戶地址有變，請盡快在一通網更新）。
至於有欠款的客戶，請盡快在3月18日或之前清還，如在3月21日仍有欠款，一通將會沽出客戶的持貨以償還欠款。客戶亦可以經紀交收指示（SI）透過收貨經紀還款，具體安排請以電郵聯絡一通。
持有三月到期的期貨及期權合約，客戶可持倉至到期日；其他月份的期貨及期權合約，客戶必須在3月30日或之前平倉，否則一通將在3月31日作出強制平倉。
在3月31日仍然未提出的證券，一通會作出以下安排：
（一）可以提取股票證書的證券，一通會為客戶提取現貨，一通將豁免一通提貨收費，但仍會收取港交所的提貨收費（若客戶戶口內的現金不足支付港交所的提貨收費，一通會沽出客戶證券以支付相關費用），股票證書將會直接郵寄至客戶結單上的地址；
（二）沒有股票證書的證券，例如內地Ａ股、牛熊證、認股證等，一通將在市場沽出該等證券，在完成交收後的淨額會存入客戶的銀行戶口。
一通財政完全健康，惟管理層認為COVID-19最新發展對一通未來的營運持續性有重大影響：
（一）即使本港進行有效的全民檢測，由於國外COVID-19疫情大幅擴散，日後輸入個案的風險仍然存在；
（二）全民檢測若有漏網之魚，例如非法入境者、逾期居留人士、刻意不依法檢測的市民等，可能會出現新一波的疫情；
（三）染疫的員工難以履行職務，情況嚴重時會導致人力資源短缺，增聘新員工亦增加營運成本，而當社區的疫情同樣嚴重時，更難以招聘健康的職員；
（四）Omicron變種病毒全球染疫人口數目龐大，再次變種機會甚高。
除非COVID-19在全球消退，或研發出有效的治療方法，一通董事局認為營商環境中期內不會大幅改善，甚至可能會急劇變壞，所以現時決定結業是無可奈何但合情合理的行動。
【電郵通知全文完】
肥叔叔多咀點評
所謂「疫情」，是理由、原因還是籍口，還真難說…
香港金融機構吹噓Fintech之際，真實的營運部門的工作依然大量依賴人手作業的，肉眼登入對銀行戶口對數、讀電郵、開附件、在辦公室網絡裡面共享硬碟share drives和共享文件夾share folders內的檔案來回抄送、左剪右貼再輸入…… 當然還有郵寄來的支票、打印出來的Fax，因為公司網站太超前人類文明以至出錯的查詢和投訴…
在F.I.的世界，似乎不帶腦上班、享受BAU (Business as usual)的人還真不少，別說和其他部門合作，連自己每天的「工作」前後來自哪裡、為甚麼要這樣做的都說不能有效地說出來者，很努力的「大嶼山有機拖拉機」也不在少數。
保就業，商界展關懷？
宇宙的奧秘是，「有效工作」重點不單是工作(work)，是工作流程(workflow)呀！
於是一個疫情過來，困在家，IT沒有設VPN，家裡連不上公司網絡的share drive，不能用了；郵差派件、Fax發到公司沒人收件；員工確診了，熱線沒人聽，「上游」的資料不能從PDF剪貼到Excel上，沒有東西流向「下游」，不能人肉從共享資料夾之間抄來抄去，然後晚上就不能跑定時工作scheduled job把資料匯出導入……
2022年了，有App是Fintech、下載PDF是雲端、有網站是數碼……別人問我，我只能冷笑地說一句，Welcome to Hong Kong，欢迎来到香港…
這就是一個個完全依賴「勤力」的人手「工作」組成的「工作流程」，應該是多數港企最脆弱的一環。於是一個點停頓，就可以全軍覆沒，所謂「成隊人企晒響度」。
所以嘛…「疫情」，還真可能是其中一個理由，但應該不是原因。
BTW，真係唔想做生意，今次真係出聲了！開口中添～