ZA Bank眾安銀行的App終於在6月的App udpate推出了預設轉賬!從開放予公眾註冊開戶、到肥叔叔開戶和寫第一篇有關眾安的blog到今年6月過了多久了?
至今,虛擬銀行仍然不接受傳統、紙質要簽字的「直接付款授權」(DDA, Direct Debit Authorization)也就是一般理解的Autopay,所以從虛擬銀行──尤其是儲蓄存款利率較高的虛擬銀行──定期轉賬去到開通了DDA/Autopay的傳統銀行賬戶,就可以變相地VB戶口內的錢去支付保費、家用、租金、供款、還款費用的動作自動化。
預設和定期轉賬應用場景
這些適用其實於所有設有這功能的銀行App或網上銀行,不過功能和限制可能各銀行有不同。
場景1:交租─定期轉賬
筆者按租約結束日期作為結束日,直接在每月交租日當日把租金轉賬到業主戶口。
場景2:經傳統銀行DDA還款信用卡/借賃款─預設轉賬
假設信用卡早在傳統銀行設定了DDA/Autopay支付信用卡還款。
預設轉賬可以在每次收到信用卡月結單時預設,在信用卡結單上的到期日的前一天轉賬到傳統銀行賬戶。
例:結單在6月15日發出,到期日是7月2日,就在7月1日前設定預設轉賬,在7月1日把還款金額轉到傳統銀行賬戶,然後信用卡發卡機構就在7月2日00:00直接從傳統銀行扣賬。
實戰設定:「預設」和「定期」
在眾安開戶、存錢是前設。作為香港第一家開業的虛擬銀行,筆者對其App的UX和形像上面都討好的,有興趣在眾安銀行開戶的朋友,請考慮使用本Blog的推薦碼「L3YXH3」開戶,符合條件即有獎賞)!
這裡假設這些前設已完成。
實用功能?
可惜的是,這功能在減了好幾次存款利率後才出現,對筆者而言,現在才推出這功能,吸引力和實用性已經遠不及其他銀行,而筆者的日常消費賬戶也從ZA搬到另一家還有1%活期上限5萬的銀行了。
不過,所謂「遲到好過冇到」,具體、實用的銀行功能陸續出現依然還是好事,MA(和另外幾個A)用新牌照和附帶條件去使輕裝上陣的「虛擬金融機構」以「以用戶為本」把流程壓縮和自助化,把自助金融服務的門檻基礎提高,以真流失客戶的方式去倒逼各大小傳統金融機構向真「數碼化」提升,而不是讓老機構內大量在混日子等退休十問九不知固步加水泥自封的「老海鮮們」去繼續PDF即數碼化,網上填表人肉轉貼,轉賬天價支票免費,流程超過半步請即前往分行等…
可是,當局去逼是一回事,落實還得從相關衛門政策到機構商業的策略(如有)、到機構內包括掌握財政大權的各「老海鮮」山頭是否真心投入(還是擠牙膏交功課膚衍一下MA)、資訊部門的決策和執行層是否知道自己系統和人手有甚麼人和在幹甚麼、相關部門中層是否/能否踢得動下層去配合,有沒有合適的項目或產品負責人去「負責」負責和有身份去問問題,就是一層一層更骨感的現實了。